HELLWEG Ihr Baufreund ist Testsieger und überzeugt mit Bestwerten

Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien hat in Kooperation mit dem Magazin NEWS getestet, wie es um die Beratungs- und Servicequalität in den österreichischen Baumärkten bestellt ist. Acht große Baumarktfilialisten wurden auf die Probe gestellt. HELLWEG Ihr Baufreund geht als Testsieger aus der Studie hervor und überzeugt dabei mit Bestwerten.

ÖGVS-Studie „Baumärkte 2020“
HELLWEG Ihr Baufreund ist Testsieger und überzeugt mit Bestwerten

Die Leistungen der Baumärkte wurden mit der Methodik Mystery Shopping gemessen, bei der sich speziell qualifizierte, verdeckte Tester in den Märkten zu vorgegebenen Szenarien beraten ließen. In unterschiedlichen Städten österreichweit wurde jeder Anbieter insgesamt sieben bis acht Mal mit verschiedenen Kundenwünschen getestet. Am besten fühlten sich die Tester in puncto Beratung beim Erstplatzierten HELLWEG aufgehoben. „Wer nicht zu den Profis zählt, weiß fachmännischen Rat zu schätzen. Unser größtes Anliegen ist es, unsere Kunden freundlich und zuvorkommend zu behandeln und Ihnen eine zielgerichtete und kompetente Beratung zu bieten. Wir freuen uns daher riesig über diese unabhängige Bestätigung unserer Beratungs- und Servicequalität. Neutrale Verbrauchertests sind eine wichtige Orientierungshilfe für Kunden“, so HELLWEG Ihr Baufreund Sprecherin Catherina Tamler.

Das Testurteil setzt sich aus den Leistungen der Baumärkte in drei Haupttestkategorien zusammen: Erscheinungsbild, Service und Beratung. Der Testsieger HELLWEG Ihr Baufreund erfüllt die gesetzten Kriterien insgesamt am besten und erzielt Bestwerte in der Kategorie Beratung und sehr gute Noten beim Service und Erscheinungsbild.

Mehr Informationen unter: www.disq.de

Jetzt Markt in der Nähe finden

Hier finden Sie alle Informationen rund um Ihren BayWa Bau & Garten.

Newsletter abonnieren
Newsletter

Jetzt den HELLWEG-Newsletter abonnieren und zuerst neue und exklusive Aktionsangebote, Ratgeber, Infos zu Produktneuheiten, Gewinnspiele und vieles mehr erhalten! Abmeldung jederzeit unkompliziert möglich.

Umkreisverfügbarkeit
Marktsuche
fenster schliesen
Einen anderen Markt wählen

Der gewählte Artikel ist in keinem Markt vorrätig. Prüfen Sie unter "Liefern lassen", ob eine Lieferung direkt zu Ihnen möglich ist.

Verbessern Sie ihr Nutzererlebnis

Sie benutzen einen Browser, den wir nicht unterstützen. Laden Sie einen dieser Browser runter um alle Inhalte dieser Seite sehen zu können.