Interne Meldestelle

Die HELLWEG Meldestelle bietet Mitarbeitern und Außenstehenden wie Lieferanten, Geschäftspartnern und Kunden die Möglichkeit, Vorfälle oder Geschäftspraktiken bei HELLWEG zu melden, bei denen Zweifel bestehen, ob sie im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien stehen. Mit unserem Hinweisgebersystem ist eine vertrauensvolle und transparente Vorgehensweise im Umgang mit Compliance-Hinweisen sichergestellt. Dies wird von der Hinweisgebersystem24 GmbH mit Sitz in Bonn (Deutschland) als externer Dienstleister betrieben. Auch anonymen Hinweisen wird nachgegangen.

ZUM HINWEISGEBERMELDESYSTEM

Gleichzeitig bieten wir Ihnen die Möglichkeit, direkt mit Rechtsanwalt Stephan Rheinwald als extern bestellten Ombudsmann zu kommunizieren. An ihn können sich sowohl Mitarbeiter als auch Außenstehende persönlich wenden. Hinweise werden von ihm selbstverständlich vertraulich behandelt.

Unseren Ombudsmann (Vertrauensanwalt) erreichen Sie unter nachfolgenden Kontaktdaten:

Compliance Officer Services Legal
Rechtsanwalt Stephan Rheinwald
Telemannstraße 22
53173 Bonn
Deutschland

s.rheinwald@cos-legal.eu
Tel.: +49 (0) 228/ 35036291
Fax: +49 (0) 228/ 35036292

Bitte beachten Sie, dass allgemeine Anfragen, Fragen zu Produkten, Beschwerden o. ä. an unseren HELLWEG Kundenservice zu richten sind.
Sie erhalten Antworten auf viele häufig gestellte Fragen in unserem Chat.

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Für alle weiteren Anliegen erreichen Sie unseren Kundenservice zu folgenden Servicezeiten:
Mo.-Fr.: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr
Sa.: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Telefon: +43 (0)732 / 38 30 81 0
Telefax: +43 (0)732 / 38 30 81 1098
E-Mail: kundenservice@hellweg.at